Har du haft en prøveperiode før?
Du er ikke berettiget til en gratis prøveperiode, hvis du allerede har brugt Premium før. Dit abonnement fornyes automatisk ved prøveperiodens udløb, medmindre du annullerer det. Hvis du opgraderer til Premium igen, når du har annulleret, bliver du automatisk faktureret.
Tjek din betalingsstatus
Tjek betalingsstatus på dit kontoudtog. Hvis den vises som afventende eller under behandling, er det kun et midlertidigt autorisationsgebyr, der er foretaget af din betalingsudbyder. Pengene vender tilbage inden længe.
Hvis betalingen ikke er under behandling, betyder det, at du ikke er berettiget til at deltage i prøveperioden, eller at din prøveperiode er afsluttet.
Kom i kontakt
Hvis du stadig er usikker og føler, at der er gået noget galt, bedes du kontakte os på: premium-support@bauermedia.dk